COVID-19 hat 2020 op 'e kaart pleatst as it meast histoaryske jier fan ús generaasje. Wylst it firus foar it earst oan 'e ein fan 2019 yn it spul kaam, waarden de wrâldwide sûnens-, ekonomyske, sosjale en politike gefolgen fan 'e pandemy echt dúdlik yn jannewaris, mei lockdowns, sosjale distânsje en it 'nije normaal' dy't it skientmelânskip en de wrâld, sa't wy dy kenne, feroaren.
Mei de wrâld dy't in lang ferwachte pauze naam, droege de detailhannel yn winkelsintra en reisbranche hast hielendal op. Wylst e-commerce in bloeitiid hie, fertrage de M&A-aktiviteit en herstelde har doe't it sentimint tydlik groeide, tegearre mei de praat oer in herstel yn 'e lêste kwartalen. Bedriuwen dy't eartiids ôfhinklik wiene fan arkaïske fiifjierrige plannen, skuorden de regelboeken op en definiearren har liederskip en har strategyen opnij om har oan te passen oan in mear agile en ûnfoarspelbere ekonomy, wylst it erfgoed ferlern gie en ûnôfhinklike bedriuwen in trúk misten. Sûnens, hygiëne, digitaal en wolwêzen waarden de súksesferhalen fan 'e pandemy, om't konsuminten nije gewoanten oannamen dy't duorje soene, wylst de ultra-lúkse en de massamerken it midden út 'e sektor drukke doe't it K-foarmige GVC-herstel begûn.
De dea fan George Floyd soarge foar de oanfal en weroplibbing fan 'e Black Lives Matter-beweging, noch in oar mylpeal kearpunt dat yn it jier 2020 oankundige waard, en in yndustrywide retrospektive en hurde realiteitskontrôle oansette dy't ek in nij en noch nea earder sjoen kearpunt foar de skientmewrâld foarme hat. Goede bedoelingen en ûnbegrûne oanspraken wurde net langer akseptearre as faluta foar wiere feroaring - feroaring dy't, meitsje gjin flater, net maklik is foar bedriuwen mei in erfenis fol mei wite aginda's. Mar in revolúsje dy't, bytsje by bytsje, trochgiet mei it krijen fan nije hichten.
Dus, wat folget no? Wat kin der barre op 'e monumintale wrâldwide skok dy't ús dit jier letterlik oer de holle rekke hat? Wylst 2020 de wrâld in kâns joech om op 'e resetknop te drukken, hoe kinne wy as sektor de lessen dêrfan leare, ús oanbod opnij foarmje en, om de keazen Amerikaanske presidint Joe Biden te parafrasearjen, better werombouwe?
Earst, as de ekonomy sterker wurdt, is it essinsjeel dat de lear fan 2020 net ferlern giet. Bedriuwen moatte der ferantwurdlik foar hâlden wurde dat de bedwelmjende lok fan it kapitalisme de echte en driuwende needsaak foar etyske, autentike en duorsume bedriuwsgroei net oerhearsket, groei dy't net ten koste giet fan it miljeu, dy't minderheden net negeart, en dy't earlike en earbere konkurrinsje foar elkenien mooglik makket. Wy moatte derfoar soargje dat de BLM in beweging is, ynstee fan in momint, dat de ferskaatstrategyen, beneamings en liederskipswikselingen gjin PR-lippetsjinst binne dy't útfierd wurdt yn tiden fan striid, en dat MVO, klimaatferoaringsaksje en groeiende ynset foar in sirkulêre ekonomy de saaklike wrâld wêryn't wy wurkje fierder foarmje.
Wy as yndustry, en as maatskippij, hawwe in gouden kûgel krigen yn 'e foarm fan 2020. In kâns foar feroaring, om ús oerferzadigde merk yn minsken en produkten te ûntmanteljen, en de glorieuze frijheid en befrijing te omearmjen dy't oanbean wurdt om âlde gewoanten te brekken en nij gedrach te fêstigjen. Der is noch nea sa'n dúdlike kâns west foar progressive transformaasje. Oft dat no in opskuor yn 'e supply chain is om duorsumer te produsearjen, in omlaat bedriuwsoanpak om deade foarrieden ôf te skodzjen en te ynvestearjen yn COVID-19-winners lykas sûnens, wolwêzen en digitaal, of echte selsanalyse en aksje yn it spyljen fan in rol, hoe grut of lyts it bedriuw ek is, yn it kampanje fieren foar in mear ferskaat yndustry.
Lykas wy witte, is de skientmewrâld neat oars as fearkrêftich, en har comebackferhaal sil sûnder mis ien wêze om yn 2021 yn 'e gaten te hâlden. De hope is dat, neist dy weroplibbing, in nije, sterkere en respektearder yndustry ûntstiet - want skientme giet nergens hinne, en wy hawwe in finzen publyk. Dêrom is der in ferantwurdlikens foar ús konsuminten om te markearjen hoe't etysk, duorsum en autentyk bedriuw perfekt kin oerienkomme mei finansjele triomf.
Pleatsingstiid: 28 april 2021